26 March 2017

Complèter les déclencheurs et détecteurs de chute, grâce au service OTONO-ME

L’équipe Telegrafik ressent une grande satisfaction lorsque le service OTONO-ME aide les personnes âgées dans ce type de situation. Cela donne un sens fort à notre travail.

Cet événement récent met en valeur les avantages des dispositifs de téléassistance intelligente pour sécuriser les personnes à leur domicile face aux limites des bracelets de détection de chute ou des déclencheurs.

Un dimanche vers 12h30 : Louise a glissé dans sa salle de bain.

Elle a essayé de se relever, mais elle s’est rendu compte après quelques efforts qu’il allait être difficile de se sortir de cette situation toute seule. Elle a alors patienté.

Plusieurs minutes plus tard, quelqu’un sonna à sa porte. Elle devine la voix de Marcel son voisin : « Louise, Louise, où êtes-vous ? ».

Marcel réussit à rentrer grâce à la boite à clé installée à l’extérieur de la maison.
Louise a alors été relevée.

C’était le service OTONO-ME, auquel elle avait souscrit quelques semaines auparavant, qui a prévenu automatiquement le téléassisteur que Louise a chuté. Le téléassisteur n’arrivant pas à joindre directement Louise, il a contacté son voisin Marcel pour qu’il puisse vérifier que Louise aille bien.

Pourtant Louise portait ce jour-là son bracelet de détection de chute. Cependant sa chute n’a pas été brusque, le système n’a donc pas réussi à la détecter.

L’histoire de Louise n’est pas un cas isolé, et de nombreuses personnes âgées rencontrent cette situation. Nos systèmes experts et nos algorithmes d’intelligence artificielle pour sécuriser les personnes fragiles en lien avec leurs proches permettent de pallier à cela.
La prise de conscience de nos abonnés et de leurs proches face à l’utilité de notre service innovant OTONO-ME représente une réelle source de motivation pour l‘équipe Telegrafik.

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